Sự phát triển vượt bậc của công nghệ đã giúp ích rất nhiều cho doanh nghiệp hiện nay, đặc biệt là các doanh nghiệp thuộc lĩnh vực bất động sản. Việc sử dụng phần mềm bất động sản đã giúp các doanh nghiệp này tối ưu hóa được hiệu quả kinh doanh. Vậy ngoài ra, phần mềm này còn đem đến những lợi ích nào khác không? Hãy cùng S-TECH tìm hiểu ở bài viết này nhé.
Thực trạng quản lý bất động sản của các doanh nghiệp hiện nay
Để có thể hoạt động hiệu quả, ngoài quản lý chặt chẽ các hoạt động nội bộ, các doanh nghiệp bất động sản cũng cần phải quan tâm, chăm sóc khách hàng. Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng tìm được phương án tối ưu để giải quyết vấn đề này nên gặp phải một số khó khăn, bất cập như sau:
- Doanh nghiệp quản lý dữ liệu, giấy tờ theo cách truyền thống như Excel, sổ sách… dẫn đến tình trạng chưa có sự kết nối nhất quán.
- Các vấn đề mà khách hàng còn thắc mắc không được doanh nghiệp tiếp nhận và giải đáp thường xuyên.
- Các dữ liệu của khách hàng được quản lý một cách rời rạc thông qua phần mềm Excel. Điều này khiến các doanh nghiệp gặp nhiều khó khăn trong việc thống kê tình trạng và xác thực thông tin của khách hàng.
- Doanh nghiệp bất động sản chưa tìm được cách để khai thác và tái sử dụng các thông tin khách hàng được lưu trữ một cách hiệu quả.
- Thường thì khách hàng sẽ mua bất động sản qua các nhân viên sale. Do đó, khi những nhân viên này nghỉ việc, doanh nghiệp sẽ mất đi một khách hàng tiềm năng do chính doanh nghiệp bỏ chi phí marketing ra để mang khách hàng về.
- Những khách hàng mua bất động sản với nhu cầu để đầu tư thường là đối tượng có giao dịch thường xuyên. Tuy nhiên, các doanh nghiệp lại chưa có kênh tiếp cận hiệu quả để khai thác được tập khách hàng này.
Những lợi ích mà doanh nghiệp sẽ nhận được khi sử dụng phần mềm bất động sản
1. Tự động hóa quy trình
Với các phần mềm bất động sản, toàn bộ quy trình đều sẽ được tự động hóa, giúp doanh nghiệp theo dõi sát sao tiến độ công việc, hợp đồng mua bán…
Không chỉ vậy, những vấn đề có tính chất phức tạp như giao dịch, chuyển nhượng, pháp lý… đều sẽ được phần mềm quản lý một cách chính xác nhất. Điều này giúp doanh nghiệp giải quyết được kịp thời mọi vấn đề và hạn chế tối đa các sai sót xảy ra trong quá trình thực hiện.
2. Quản lý dữ liệu khách hàng
Các phần mềm quản lý bất động sản sẽ hỗ trợ doanh nghiệp quản lý thông tin, dữ liệu khách hàng chặt chẽ và hiệu quả nhất. Những khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp sẽ được ghi nhận lại. Từ đó, doanh nghiệp có thể xây dựng những chương trình chăm sóc khách hàng phù hợp nhất với từng đối tượng khác nhau.
Ngoài ra, thông qua các phần mềm bất động sản, doanh nghiệp cũng có thể dễ dàng gửi email tự động giới thiệu về các dự án, chương trình khuyến mãi đến khách hàng.
3. Tăng năng suất làm việc
Thay vì phải nhập dữ liệu theo cách truyền thống, việc sử dụng các phần mềm hiện đại sẽ giúp doanh nghiệp xử lý việc này nhanh chóng, hiệu quả và chính xác nhất.
Phần mềm bất động sản của S-TECH
Phần mềm chăm sóc khách hàng bất động sản SPC là một phần mềm quản lý và chăm sóc khách hàng toàn diện mà S-TECH cung cấp. Đây là một giải pháp hiệu quả giúp doanh nghiệp kết nối với nhằm duy trì mối quan hệ bền vững, xây dựng khách hàng trung thành & mở rộng tiếp cận khách hàng tiềm năng.
Phần mềm sẽ đem lại cho doanh nghiệp của bạn lợi ích sau:
- Quản lý, chăm sóc khách hàng tự động
- Gia tăng hiệu quả chốt đơn
- Tiếp cận khách hàng nhanh chóng
- Nâng cao trải nghiệm cho khách hàng
- Hỗ trợ phân tích và hoạch định chiến lược kinh doanh
- Bảo mật thông tin khách hàng
- Đội ngũ Support luôn sẵn sàng hỗ trợ
Hy vọng qua những chia sẻ trên đây, các bạn đã hiểu rõ những lợi ích mà phần mềm bất động sản sẽ đem lại cho doanh nghiệp của mình khi sử dụng. Nếu bạn có nhu cầu tìm hiểu kỹ hơn về phần mềm quản lý giao dịch bất động sản mà S-TECH cung cấp cùng nhiều các sản phẩm phần mềm khác ứng dụng trong ngành bất động sản thì đừng quên để lại thông tin hỗ trợ cho chúng tôi ngay tại trang web và trên Fanpage.
Để được hỗ trợ chi tiết nhất các bạn hãy liên hệ ngay đến Hotline: 0948.36.9191 nhé!
Nguồn: s-tech.info
