Trong những năm gần đây, xu hướng chuyển đổi số trong ngành bất động sản đang được các đơn vị, doanh nghiệp bất động sản áp dụng. Với sự phát triển không ngừng của công nghệ, việc khách hàng ưu tiên sử dụng các phương tiện công nghệ để tìm kiếm, nghiên cứu các sản phẩm bất động sản ngày một nhiều. Cùng S-TECH tìm hiểu những lý do gì khiến chuyển đổi số được ứng dụng trong việc Marketing Bất động sản.
Giữa thị trường bất động sản phát triển mạnh như hiện nay, các doanh nghiệp không thể đứng ngoài cuộc chiến cạnh tranh giành lấy khách hàng và thị phần. Thực tế cho thấy vẫn còn nhiều doanh nghiệp chỉ thực hiện các phương pháp marketing truyền thống như telesale, phát tờ rơi, gửi email…; tuy nhiên, họ không biết rằng những cách làm này không đánh trúng khách hàng mục tiêu, gây lãng phí nguồn lực và thậm chí là để lại ấn tượng xấu trong mắt khách hàng. Ngược lại, ứng dụng chuyển đổi số trong các chiến dịch marketing như vr360 bất động sản, mang lại nhiều cơ hội tiếp cận khách hàng tiềm năng hơn cho doanh nghiệp. Do đó, chuyển đổi số là yếu tố sống còn, quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp.
Những bước đột phá của chuyển đổi số trong marketing bất động sản 4.0
1. Công nghệ thực tế ảo tăng trải nghiệm khách hàng
Trước đây, khi mua căn hộ, nhà ở, khách hàng thường được xem các mô hình mô phỏng dự án và chờ đến khi căn hộ mẫu được xây dựng hoàn thiện để có thể tham quan trực tiếp. Hoặc khi khách hàng có nhu cầu mua sắm bất động sản ở xa, họ phải sắp xếp thời gian, công việc để đến tham quan, tìm hiểu tình trạng thực tế của căn hộ. Điều này gây ra những bất tiện cho cả khách hàng lẫn doanh nghiệp. Tuy nhiên, ngày nay, việc ứng dụng vr360 bất động sản trong tiếp thị sẽ giúp doanh nghiệp bán hàng hiệu quả hơn cũng như nâng cao giá trị cho khách hàng.
Sự kết hợp giữa các thiết bị quét 3D và công nghệ VR thực tế ảo giúp tái hiện không gian đa chiều về toàn bộ dự án. Công nghệ này cung cấp cho người xem cái nhìn từ tổng quan dự án, cấu trúc tòa nhà đến từng chi tiết: nội thất, kích thước… trong căn hộ. Ngoài ra, khách hàng có thể tương tác, di chuyển từ điểm này qua điểm khác, khám phá mọi góc cạnh trong không gian như đang đứng ở vị trí thực tế.
Nhu cầu sử dụng vr360 bất động sản nói chung và công nghệ không gian 3D nói riêng của các doanh nghiệp bất động sản ngày càng tăng cao nhờ những lợi ích vượt trội mà công nghệ này đem lại. Công nghệ không gian 3D ngày nay được cập nhật, bổ sung thêm các tính năng nâng cao và hiện đại mới nhằm hỗ trợ tối đa quy trình marketing của doanh nghiệp. Nổi bật nhất là chức năng Live Video, cho phép doanh nghiệp và khách hàng kết nối trực tuyến với nhau trên cùng một không gian 3D – 3D Tour thông qua video call và live chat. Một số khác như Single 3D Tour, 3D Tour One Page (tất cả trong một trang), Analytics Page (phân tích dữ liệu người dùng) cũng mang đến hiệu quả không kém.
Tham khảo:>> Giải pháp chuyển đổi số ngành bất động sản
Tính năng Live Video
Single 3D Tour: thanh menu hiển thị các phím tắt quan trọng
2. Marketing tự động
Trong cơ chế hoạt động truyền thống của một sàn bất động sản, khi doanh nghiệp có một danh sách khách hàng đầy tiềm năng, đội ngũ sale sẽ gọi điện và xác nhận tư vấn về nhu cầu nhóm khách hàng đó mong muốn. Phương pháp này tốn khá nhiều thời gian cũng như chi phí nhân sự. Tuy nhiên, khi áp dụng marketing tự động bạn chỉ cần cài đặt sẵn hệ thống tin nhắn, chatbot hay email tự động gửi cho khách với nội dung về việc xác định thông tin, cung cấp thông tin và báo giá dự án.
3. Mobile app bất động sản
Trên nền tảng thời đại công nghệ 3.0 để lại, các dữ liệu mã hóa khủng cùng các thiết bị hiện đại tạo nên xu hướng sử dụng ứng dụng trên điện thoại di động để marketing. Lĩnh vực bất động sản cũng không ngoại lệ khi hàng loạt các mobile app bất động sản được cho ra mắt trong những năm gần đây.
Nhân viên tư vấn bất động sản ngày nay có thể đơn giản hóa công việc của mình trên ứng dụng di động mà không cần phải sử dụng những tập bán hàng, catalog hay brochure dày cộm như trước đây. Không cần quá cồng kềnh, thậm chí không cần mạng Internet, các ứng dụng này giúp nhân viên tiết kiệm thời gian và quản lý công việc hiệu quả hơn.
App giúp khách hàng tìm kiếm và giao dịch bất động sản dễ dàng hơn
Đứng trước làn sóng công nghệ 4.0 đổ bộ, các doanh nghiệp bất động sản cần sẵn sàng điều chỉnh để thích ứng với thời đại. Chuẩn bị nguồn nhân lực, tài lực và trí lực để hòa cùng xu thế 4.0 là việc mà các doanh nghiệp bất động sản cần thực hiện. Bên cạnh đó đội ngũ marketing tại các doanh nghiệp bất động sản phải sáng tạo, liên tục cập nhật xu hướng mới chẳng hạn như vr360 bất động sản để có những chiến lược marketing thực chiến tốt nhất cho doanh nghiệp.
